Ancora alcuni posti: Ascolto attivo e gestione dei conflitti (per coordinatori)

Lugano - martedì 4 e sabato 8 giugno 2024,

ore 09.00 - 12.00

Gestire la comunicazione richiede capacità di ascolto, come pure il saper riconoscere eventuali tensioni o incomprensioni che possono condurre a situazioni conflittuali. Il corso, che si ispira al metodo Gordon su ascolto attivo e tecniche di negoziazione, intende fornire strumenti concreti per aiutare i coordinatori  a favorire un clima di rispetto e accoglienza.

Conduzione: Nicolas Bonvin, psicologo e Master Practioner in PNL

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