Volontariato Ticino
Sociale

Telefono Amico Ticino e Grigioni italiano - 143

Bellinzonese e Moesano, Biasca e Valli superiori, Locarnese e valli, Luganese, Mendrisiotto
Casella Postale 4118
6904 Lugano
telefonoamico@143.ch
www.143.ch/it/

Scopo


Colloquio di aiuto telefonico al fine di attivare le risorse personali di chi chiama per affrontare il problema.

  • Il numero telefonico 143, gestito da volontari accuratamente formati, offre un colloquio d'aiuto nel totale rispetto dell'anonimato.
  • Chi telefona ha la possibilità, se necessario, di ricevere informazioni concernenti le infrastrutture e i servizi presenti nel Cantone.
  • Il 143 è attivo 24 ore su 24, tutto l'anno.
  • La consulenza via chat è l'offerta online e gratuita di Telefono Amico 143, che assicura la medesima discrezione e professionalità del servizio telefonico. Al servizio si può ccedere dal sito www.143.ch/ticino. Sul sito si trova anche il calendario delle presenze di un/a volontario/a nella Chat.
  • Il 143 collabora con Il Gruppo Azzardo Ticino-Prevenzione (GAT-P), impegnato nel campo della prevenzione del gioco patologico; la linea verde 0800 040 080, attiva 24 su 24 tutto l’anno, è un primo punto di contatto per giocatori d’azzardo in difficoltà e per le loro famiglie, offrendo a chi telefona la possibilità di attivare il percorso di supporto psicologico.


Impegno/Requisiti del volontario


- età compresa tra i 30 anni e non più di 70

- 4 turni mensili di cui 3 diurni di 4 ore ciascuno e 1 notturno di 8 ore

- il volontario potrà seguire una formazione permanente

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Sostegno/ascolto
Volontari per servizio di ascolto telefonico
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